Términos de Servicio
Condiciones de la versión gratuita de Puntazo y sus servicios asociados en Argentina.
1. Servicio y alcance
Soporte y reclamos: mr.puntazo@puntazo.pro.
Estos términos corresponden a la versión gratuita de Puntazo para iOS, la prueba cerrada Android y sus servicios web asociados en Argentina. Puntazo permite administrar programas de fidelización y consultar tarjetas, sellos, puntos y beneficios.
La prueba habilita esas funciones sin cobros, compras de suscripciones ni checkout de Mercado Pago. Una futura oferta paga requerirá información y condiciones específicas antes de contratarla.
2. Cuenta y público
Puntazo solicita actualmente confirmar que tenés 18 años o más para usar las funciones de cuenta. No se piden documentos ni fecha de nacimiento para esa declaración. La clasificación por contenido de la tienda no verifica la edad de quien usa la cuenta.
Usá información correcta y un correo al que tengas acceso legítimo. Podés ingresar con Google, con Apple en iOS o mediante las opciones de correo y contraseña disponibles. Cada integrante debe usar su propia cuenta y proteger sus credenciales.
Quien administra un comercio debe estar autorizado para representarlo y administrar los permisos de su equipo. El comercio debe retirar accesos cuando dejen de corresponder.
Los programas pueden incluir promociones de bebidas alcohólicas de vinotecas. Cada comercio debe cumplir las restricciones aplicables y verificar edad cuando corresponda; el acceso a Puntazo no sustituye ese control.
3. Programas y operaciones
Los comercios definen las condiciones de acumulación y canje, beneficios, disponibilidad y vencimientos. Deben informarlas claramente y responder por los productos y servicios que ofrecen, sin excluir obligaciones que legalmente correspondan a Puntazo.
Puntos y sellos representan participación promocional: no son depósitos ni dinero y Puntazo no ofrece convertirlos en efectivo. Un escaneo o vista previa no equivale a una operación confirmada. Verificá el resultado antes de repetirla.
4. Uso y contenido
Podés usar Puntazo conforme a estos términos. Esa autorización no transfiere propiedad del software ni de su identidad visual.
No está permitido acceder sin autorización, manipular saldos, cometer fraude, interferir con el servicio ni cargar contenido ilícito o que infrinja derechos ajenos. No se permite extraer datos de clientes para vender bases o enviar spam.
Conservás los derechos que te correspondan sobre el contenido que cargás y debés tener autorización para usarlo. Autorizás su alojamiento, procesamiento y visualización en lo necesario para prestar el servicio; esa autorización no es una licencia general para publicidad externa.
5. Privacidad y baja
La Política de Privacidad explica los datos y destinatarios en https://legal.puntazo.pro/privacidad. Un comercio puede consultar datos de clientes de su programa dentro de los permisos aplicables. La aceptación de estos términos no habilita finalidades adicionales de marketing o cesión.
Con sesión vigente, abrí tu perfil y Cuenta personal y privacidad, elegí Dar de baja, escribí BAJA y confirmá. También podés pedir eliminación sin ingresar por correo a mr.puntazo@puntazo.pro, según https://legal.puntazo.pro/eliminar-cuenta.
La baja revoca acceso, anonimiza el perfil, elimina tarjetas e historial personal y tramita el borrado físico de fotos. Los movimientos de otras personas conservan saldos sin identificar al operador eliminado. Los respaldos pueden contener datos anteriores hasta 60 días desde su creación y las bajas se reaplican antes de habilitar una restauración.
Los recursos comerciales se gestionan aparte. La baja del último propietario cierra la marca y desactiva programas y permisos; si otro propietario sigue activo, el comercio continúa. No se promete borrado físico inmediato de todos los recursos del comercio.
La baja no puede deshacerse desde la interfaz. Cerrar sesión o desinstalar la app no elimina la cuenta.
6. Disponibilidad, medidas y reclamos
Puede haber mantenimiento, interrupciones o errores. Puntazo puede adoptar medidas proporcionadas ante fraude, riesgos, incumplimientos o requerimientos legales. Los pedidos de soporte o revisión de una medida se reciben en mr.puntazo@puntazo.pro.
Cada parte responde por sus actos y las obligaciones legales aplicables. No se excluyen derechos irrenunciables, responsabilidades que no puedan limitarse ni derechos del consumidor; no se establece arbitraje obligatorio ni renuncia a acciones colectivas.
7. Cambios y ley aplicable
Estas condiciones se preparan para el servicio en Argentina. La competencia judicial se determina conforme a las normas obligatorias y los derechos del consumidor aplicables.
Las modificaciones se identifican por versión y fecha; los cambios relevantes deben informarse y obtener una nueva aceptación cuando corresponda. Una modificación de la página por sí sola no acredita aceptación de una persona.
Contacto: mr.puntazo@puntazo.pro.
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